Kabar terbaru:
Tgl 23 melalui email saya dapat rekap file2 yang direcover berikut notifikasi "ini data anda, biaya rec 750ribu"
mssqls~1.mdf 39232 KB 2/9/2007 06:39:36 PM >> mungkin ini yg dia maksud mdf file 40mb... itu udah saya liat emang ada tapi bukan otomax.mdf versi sebelum diformat
d:\samsung\byrmq\hard disk 1\root\documents and settings\glaz\desktop
====================================================================
otomax~1.mdf 3200 KB 10/10/2010 10:03:04 PM a
Total 1 file(s); Size: 192086016 Byte(s) >> ataukah ini ? Kalau yg ukuran 3200KB itu isinya transaksi2 oripulsa yg ada di demo?
Secara keseluruhan mereka mengecewakan... mungkin karena pelanggannya adalah perorangan bukan perusahaan besar sehingga mereka abaikan begitu saja. Di website mereka bilang recovery paling lama 1 minggu... sementara setelah 6hari saya tanyakan.. teknisinya malah balik tanya hardisk yang mana, kasusnya apa ya?
Saya sms mereka: yang kamu temukan sama aja dengan yg sudah kami temukan, bedanya hardisk saya kamu diamkan selama satu minggu....
Lalu dia sms balik: ya udah ambil aja hardisknya.. saya masih banyak kerjaan yang lebih menghasilkan uang...
Saya tdk punya waktu utk pergi ketempat mereka (saya bayar 75rb utk penjemputan hardisk). Terutama sekarang hanya utk ambil hardisk bekas 40GB?
Setelah lebih sepuluh hari dari kejadian, seandainyapun otomax.mdf-nya diperoleh nilai ekonomisnya tdk berarti lagi karena semua klaim saldo (hampir) sudah diinput.. lalu data produk, harga dan parsingan sudah dibuat.. Dan sebetulnya juga dihari kamis malam ketika dia bilang masih discan saya sudah kurang yakin sama kinerja mereka apalagi kesan pertama waktu dia datang menjemput hardisk: ketemu atau ngga ketemu yang penting bayar dulu 75rb...
Susah berbisnis dengan pebisnis yang tdk transaparan... ditanya berapa biayanya dijawab tergantung, ditanya range biayanya dari berapa sampe berapa dijawab ngga bisa kita bilang sekarang harus diperiksa dulu.. Ditanya dari kasus serupa yang pernah terjadi berapa biaya rata2 yang dibayar dijawab: kita periksa dulu nanti dikabarin.. Ditunggu2 ngga dikabarin.. pas deadlinenya mau lewat ditanya gimana hasilnya malah dijawab yang mana, kasusnya apa...
Akhir cerita, otomax advance saya sudah diinstall kembali berkat bantuan Bpk Andi Pramono di PC baru. Saat ini baru 8 terminal dari maximum 30 yaitu (terminal 1, master mkios, master sev, modem buat transaksi isat, master axis, master three, Isi Esia, Flexy) data2 RS sesama server sudah diinput, data produk dll.. Dalam waktu dekat saya akan beri pilihan kepada RS outlet utk dimasukan kedalam database otomax atau SW lain dengan segala kelebihan dan kekurangan masing2... Sekarang ini SW yang baru saya beli agar RS Outlet bisa cepat jualan blm memberi manfaat apa2 (kecuali seminggu operasional lebih dulu), tapi mudah2an ada keuntungan yang bisa saya manfaatkan nantinya...
Sebelum dan sesudahnya saya mengucapkan banyak terimakasih kepada Bpk Yusuf selaku pemilik forum orisinil, Bpk Andi Pramono, Bpk Abi Tamin, sales support otomax serta semua rekan2 yang turut membantu dan memberi perhatian atas kejadian ini... Kekesalan, kesedihan saya sudah hilang atau tinggal sedikit saja karena sudah saya bagi2 kepada teman2 semua..
