Forum Orisinil

OtomaX - Orisinil Topup Machine => Saran dan Kritik => Topic started by: tampulsa on November 30, 2014, 11:24:56 AM

Title: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on November 30, 2014, 11:24:56 AM
Mohon pencerahan dari senior2 nih..knpa jika trx di INBOX status DIBATALKAN...tdk ada reply ke RS ya..???.mohon dibantu agan2 ...settingan nya bagaimana supaya ada reply ke RS.??!!
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: smartlink on December 01, 2014, 12:26:56 PM
Mohon pencerahan dari senior2 nih..knpa jika trx di INBOX status DIBATALKAN...tdk ada reply ke RS ya..???.mohon dibantu agan2 ...settingan nya bagaimana supaya ada reply ke RS.??!!

1. sms sender pastikan ada pulsa,
2. coba pakai prefix 0,+62

Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on December 01, 2014, 10:52:33 PM
1. sms sender pastikan ada pulsa,
2. coba pakai prefix 0,+62
Sdh dicek gan...pulsa ada..disetting +62,0 sdh..tp yng bisa reply ke RS cuma 2 terminal (jika RS trx ke terminal 1 dan 2 ok), tapi selain terminal tsb. ga bisa reply jika status INBOX DIBATALKAN...mohon pencerahan dari master2 otomax..
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: b0bbyhs on December 01, 2014, 11:58:38 PM
saya juga ngalamin, ketika sms masuk dapat langsung "CANCELLED".. balasan ke user berupa SMS KOSONG (ga ada tulisan apapun).

ini terjadi 2 hari belakangan ini..

Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on January 24, 2015, 05:47:23 AM
Mohon pencerahan dari agan2..knpa jika trx di INBOX status DIBATALKAN...tdk ada reply ke RS ya..???.hanya 2 terminal yang bisa kirim reply...saya pake c55??!! knapa ya..??!! mohon dibantu agan2..!!!
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: ZUMISONS TRONIK on January 24, 2015, 10:06:20 AM
Coba dilihat di Format balasan om, replay dibatalkan terisi ngak ?

Kalau tetap ngak bisa juga. ganti database fresh aja om..

coba kesini : http://forum.orisinil.com/index.php/topic,12602.0.html
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 10, 2015, 07:35:47 AM
Masih tetap ga bisa juga knapa ya setiap pc restart ada trx msuk inbox DIBATALKAN tp tdk ada reply ke RS ..???
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: M.A.M on February 10, 2015, 10:24:40 AM
Masih tetap ga bisa juga knapa ya setiap pc restart ada trx msuk inbox DIBATALKAN tp tdk ada reply ke RS ..???

Attach the picture settings Sender, Reply Format, Inbox and Outbox, please. Thank you
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: E-Refill on February 10, 2015, 10:45:45 AM
Attach the picture settings Sender, Reply Format, Inbox and Outbox, please. Thank you
Juragane lg seneng pake bhs inggris, biar ku tebak.. pasti habis makan tempe mendoan ya ;D Piss gan
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 10, 2015, 10:51:06 AM
Attach the picture settings Sender, Reply Format, Inbox and Outbox, please. Thank you
Maaf boss MAM maksudnya belum faham...maklum masih amatiran mhon diperjelas... :)
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: M.A.M on February 10, 2015, 11:11:42 AM
Juragane lg seneng pake bhs inggris, biar ku tebak.. pasti habis makan tempe mendoan ya ;D Piss gan

Ini om, lagi mendem.. tutorial bahasa inggris....  :o

Maaf boss MAM maksudnya belum faham...maklum masih amatiran mhon diperjelas... :)

Mohon lampirkan gambar setting Sender, Format Balasan, Inbox dan Outbox. Terima kasih
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 11, 2015, 04:22:43 PM
Mohon lampirkan gambar setting Sender, Format Balasan, Inbox dan Outbox. Terima kasih
[/quote],.mhon dibantu boss MAM bagaimana caranya tampilkan setting Sender, Format Balasan, Inbox dan Outbox..terimakasih sebelumnya..
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: CSnCS on February 11, 2015, 04:40:27 PM
iya saya juga ngalamin, seharusnyakan kalau ada sms yang masuk lebih dari N menit biasanya dibalas, "trx gagal sms kadaluarsa masuk sistem lebih dan N menit"

status diinbox dibatalkan
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: Dinsal on February 11, 2015, 05:12:50 PM
Mohon pencerahan dari senior2 nih..knpa jika trx di INBOX status DIBATALKAN...tdk ada reply ke RS ya..???.mohon dibantu agan2 ...settingan nya bagaimana supaya ada reply ke RS.??!!

Saya pernah ngalaminya. karena SMS Centernya lupa belum dicentang
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 11, 2015, 05:22:43 PM
SMS Centernya sdh saya centang gan...
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: M.A.M on February 11, 2015, 05:30:53 PM
Mohon lampirkan gambar setting Sender, Format Balasan, Inbox dan Outbox. Terima kasih
,.mhon dibantu boss MAM bagaimana caranya tampilkan setting Sender, Format Balasan, Inbox dan Outbox..terimakasih sebelumnya..

Diphoto/dicapture, lalu diupload gambarnya ke forum:
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 11, 2015, 08:29:01 PM
Diphoto/dicapture, lalu diupload gambarnya ke forum:
Maaf boss MAM,..saya belum pernah melakukan capture...biasanya di download dulu ya supaya pc bisa capture..mohon dikoreksi kalo salah..
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: SHIVA Cell on February 11, 2015, 09:14:53 PM
Maaf boss MAM,..saya belum pernah melakukan capture...biasanya di download dulu ya supaya pc bisa capture..mohon dikoreksi kalo salah..
coba bantu mslh capture,,,bila kurang paham cara yg simple ialah via ym(bkn pidgin)..dikolom tmn chat ada kolom send a snapshot of your screen,lsg di snapshoot screen nya lalu save picture nya tinggal pilih mau di save dgn name apa dan format picture nya apa
lsg upload di forum dgn mskan hasil upload tersebut via kolom  + Attachments and other options  jadi deh
 ;) ;) ;)
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: E-Refill on February 11, 2015, 09:24:07 PM
Yang ini bro

[attachment deleted by admin]
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: alibaba on February 12, 2015, 12:45:20 AM
Maaf boss MAM,..saya belum pernah melakukan capture...biasanya di download dulu ya supaya pc bisa capture..mohon dikoreksi kalo salah..
lihat turorialnya di google bos.. lengkap
u/ xp klik di tombol print screen>copy>paste di paint
u/w7 snipping tool..gak perlu copy paste
semoga membantu
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 12, 2015, 04:24:27 AM
lihat turorialnya di google bos.. lengkap
u/ xp klik di tombol print screen>copy>paste di paint
u/w7 snipping tool..gak perlu copy paste
semoga membantu

Terimaksih agan2 pencerahannya  nantisaya akan coba.. :)
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 12, 2015, 05:03:09 AM
coba bantu mslh capture,,,bila kurang paham cara yg simple ialah via ym(bkn pidgin)..dikolom tmn chat ada kolom send a snapshot of your screen,lsg di snapshoot screen nya lalu save picture nya tinggal pilih mau di save dgn name apa dan format picture nya apa
lsg upload di forum dgn mskan hasil upload tersebut via kolom  + Attachments and other options  jadi deh
 ;) ;) ;)
Sdh saya coba boss..tapi tdk bisa...saat disave ada tulisan."Ada masalah dalam menyimpan culikan gambar ke komputer"..knapa ya boss.??
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 12, 2015, 06:23:51 AM
TEST

[attachment deleted by admin]
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 12, 2015, 06:26:52 AM
coba bantu mslh capture,,,bila kurang paham cara yg simple ialah via ym(bkn pidgin)..dikolom tmn chat ada kolom send a snapshot of your screen,lsg di snapshoot screen nya lalu save picture nya tinggal pilih mau di save dgn name apa dan format picture nya apa
lsg upload di forum dgn mskan hasil upload tersebut via kolom  + Attachments and other options  jadi deh
 ;) ;) ;)
,
Terimakasih banyak boss, sdh bisa capture sekarang.. :)
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 12, 2015, 07:11:29 AM
Ini om, lagi mendem.. tutorial bahasa inggris....  :o

Mohon lampirkan gambar setting Sender, Format Balasan, Inbox dan Outbox. Terima kasih
Ini boss MAM lampiran gambarnya..,

[attachment deleted by admin]
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 12, 2015, 07:13:22 AM
Ini format balasan nya..

[attachment deleted by admin]
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: E-Refill on February 12, 2015, 09:46:06 AM
kalau ngga salah kalau di inbox dibatalkan setting jawabannya di bagian ini -- SmsPesanKadaluarsa. itu si kalau ngga salah  ;D
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 12, 2015, 09:57:24 AM
SMS pesan kadaluarsa juga tdk ada di outbox nya boss..
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: alibaba on February 12, 2015, 07:12:24 PM
TEST
good job  :D :D
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: Dinsal on February 12, 2015, 07:17:16 PM
Cupikan gambar di atas itu SMS Sender.
Coba tampilkan cuplikan gambar Terminal & SMS Centernya

[attachment deleted by admin]
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: alibaba on February 12, 2015, 07:19:56 PM
SMS pesan kadaluarsa juga tdk ada di outbox nya boss..
atau bisa capture settingan di masing2 terminal
mungkin ada yang belum dicentang

[attachment deleted by admin]
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 12, 2015, 09:05:43 PM
Sdh saya cek.. semuanya sudah dicentang boss..
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 12, 2015, 09:13:44 PM
ini cuplikan gambar terminal dan sms center nya boss..

[attachment deleted by admin]
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: Dinsal on February 13, 2015, 02:04:17 AM
Kalau lihat cuplikan gambar di atas, yang ditampilkan terminal 1 (yang bisa kirim SMS ke RS).
Coba dilihat SMS Center selain terminal 1 dan 2 barangkali masih ada yang belum dicentang.
Kalau saya pake C55 baud rate diisi 9600 dan flow control =none
Maaf kalau salah
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 13, 2015, 05:46:49 AM
Kalau lihat cuplikan gambar di atas, yang ditampilkan terminal 1 (yang bisa kirim SMS ke RS).
Coba dilihat SMS Center selain terminal 1 dan 2 barangkali masih ada yang belum dicentang.
Kalau saya pake C55 baud rate diisi 9600 dan flow control =none
Maaf kalau salah
Sudah saya cek boss dan sudah dicentang semua..kalo flow control = none punya saya ga bisa /error..terimakasih masukannya.. :)
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: M.A.M on February 13, 2015, 09:38:17 AM
Sudah saya cek boss dan sudah dicentang semua..kalo flow control = none punya saya ga bisa /error..terimakasih masukannya.. :)

Hardware menggunakan apa? HP Siemens, Modem Wavecom, atau Modem Stik, atau yang lain?

Terus kronologi kejadiannya seperti apa?
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 13, 2015, 09:44:56 AM
Pake hp siemens C55 boss MAM..
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: M.A.M on February 13, 2015, 09:48:56 AM
Pake hp siemens C55 boss MAM..

Terus kronologi kejadiannya seperti apa?
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 13, 2015, 10:03:48 AM
Untuk trx seperti isi pulsa..cek saldo dll lancar, kecuali kalo saat pc restart ada trx masuk inbox Status GAGAL  harusnya kan ada reply ke RS/outbox, tp ini tdk ada reply/outbox kosong, begitu juga kalo Pengirim Bukan Reseller tdk ada reply/outbox kosong
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: M.A.M on February 13, 2015, 10:33:16 AM
Untuk trx seperti isi pulsa..cek saldo dll lancar, kecuali kalo saat pc restart ada trx masuk inbox Status GAGAL  harusnya kan ada reply ke RS/outbox, tp ini tdk ada reply/outbox kosong, begitu juga kalo Pengirim Bukan Reseller tdk ada reply/outbox kosong

Kalau kejadian seperti itu, dibatalkan tersebut dikarenakan SMS Kadaluarsa (SMS diterima melebihi rentang waktu yang diperbolehkan, Settingnya di Terminal -> Klik Kanan -> Setting -> SMS Center -> Kadalursa SMS; kalau tidak mau melihat ada dibatalkan Nilai kadalursa silahkan ditambah, misal 15 menit, atau 30 menit atau lebih), dan memang untuk reply SMS Kadaluarsa di OtomaX tidak ditampilkan di Outbox, akan tetapi RS mendapatkan balasan.

Untuk masalah kedua, terkait Pengirim bukan reseller tidak mendapatkan reply/outbox kosong itu tergantung penyettingan di Setting -> Lain-lain -> Key: BalasSMSBukanReseller; apabila nilai diisi 1 berarti Pengirim bukan reseller akan diberikan reply, dan apabila diisi 0 berarti Pengirim bukan reseller tidak akan diberikan reply
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 13, 2015, 10:56:21 AM
Kalau kejadian seperti itu, dibatalkan tersebut dikarenakan SMS Kadaluarsa (SMS diterima melebihi rentang waktu yang diperbolehkan, Settingnya di Terminal -> Klik Kanan -> Setting -> SMS Center -> Kadalursa SMS; kalau tidak mau melihat ada dibatalkan Nilai kadalursa silahkan ditambah, misal 15 menit, atau 30 menit atau lebih), dan memang untuk reply SMS Kadaluarsa di OtomaX tidak ditampilkan di Outbox, akan tetapi RS mendapatkan balasan.

Untuk masalah kedua, terkait Pengirim bukan reseller tidak mendapatkan reply/outbox kosong itu tergantung penyettingan di Setting -> Lain-lain -> Key: BalasSMSBukanReseller; apabila nilai diisi 1 berarti Pengirim bukan reseller akan diberikan reply, dan apabila diisi 0 berarti Pengirim bukan reseller tidak akan diberikan reply
Terimakasih pencerahan nya boss MAM, utk Pengirim Bukan Reseller nilainya sdh di isi 1, tp tetap tdk ada reply sdh sy cek berulang ulang
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: M.A.M on February 13, 2015, 12:36:58 PM
Pake hp siemens C55 boss MAM..

Kalau pakai C55 setting terminalnya seperti ini:

Baudrate = 115200
Flow Control = none
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 13, 2015, 12:57:37 PM
Kalau pakai C55 setting terminalnya seperti ini:

Baudrate = 115200
Flow Control = none
Kalo setting Baudrate = 115200 bisa tapi kalo setting Flow Control = none tdk bisa/error(sdh bbrapa kali saya coba)..knapa ya boss MAM..??
Title: Re: Tidak ada reply ke RS jika status di INBOX dibatalkan
Post by: tampulsa on February 13, 2015, 01:03:15 PM
Kalo setting Baudrate = 115200 bisa tapi kalo setting Flow Control = none tdk bisa/error(sdh bbrapa kali saya coba)..knapa ya boss MAM..??
Kalo setting Baudrate = 115200 bisa tapi kalo setting Flow Control = none tdk bisa/error(sdh bbrapa kali saya coba)..knapa ya boss MAM..??..Ini tampilan errornya..:

[attachment deleted by admin]