Forum Orisinil
Kategori Umum => Diskusi Umum => Topic started by: Nfcell on March 09, 2015, 09:18:45 PM
-
bila punya 2 otomax satu std satunya lg mars,yg std belum bayar spp dan yg mars mash dalam masa update sementara id forum cuma sebiji atas nama yg belum bayar spp otomatis file update gak nongol,jd yg mars gmn ya biar bisa ikutan update?..maaf kalau blepotan pertanyaannya ...nanya sama yg berwenang jawabannya anda bukan member premium bla..bla..blaaa.. :D :D :D
-
File minta sama teman aja.
-
File minta sama teman aja.
ya om tak coba minta sama temen...hiks...hiks hiks..
-
bila punya 2 otomax satu std satunya lg mars,yg std belum bayar spp dan yg mars mash dalam masa update sementara id forum cuma sebiji atas nama yg belum bayar spp otomatis file update gak nongol,jd yg mars gmn ya biar bisa ikutan update?..maaf kalau blepotan pertanyaannya ...nanya sama yg berwenang jawabannya anda bukan member premium bla..bla..blaaa.. :D :D :D
klo nanya doang emang harus member premium ya .... ???
ngerii juga ya, klo cuma tanya2 harus bayar :D
-
klo nanya doang emang harus member premium ya .... ???
ngerii juga ya, klo cuma tanya2 harus bayar :D
iya om,ini ssnya:
cs_nfcell: malam?
cs4.otomax: malam..
cs_nfcell: mau tanya pak
cs_nfcell: sy punya 2 sw oto
cs_nfcell: satu std satunya lg mars
cs4.otomax: mohon sebutkan imsinya..
cs_nfcell: sebentar
cs_nfcell: 5101076626xxxx
cs_nfcell: itu yg mars
cs4.otomax: sebentar ya,,
cs_nfcell: ok
cs4.otomax: Yth. User Otomax
Mohon maaf Anda belum berlangganan Support Premium.
Layanan Otomax Via Yahoo Messenger hanya diperuntukkan untuk
USER MEMBER SUPPORT PREMIUM, Calon Pembeli Baru OtomaX, Layanan Update, Upgrade, Ganti Dongle, Balik Nama, dll.
Untuk NON MEMBER SUPPORT PREMIUM
Kami menyediakan dukungan teknis gratis (support reguler) bagi pengguna Software selama masih dalam Masa Berlaku.
Dukungan dilakukan melalui surat elektronik (E-mail), dengan waktu respon satu (1) hari kerja melalui E-mail kami di support@otomax-software.com
Silahkan Hubungi Costumer Service Kami untuk melakukan pendaftaran sebagai MEMBER SUPPORT PREMIUM.
READ Me Please -> http://www.otomax-software.com/id/support/
maksudnya sih cuma mau nanya cara update oto satelit saya yg kebetulan mash smpai bulan 10-2015 masa berlakunya...,blm sempet naya udh dijawab kayak itu,yah nama user.....hiks...hiks...hiks
-
wow..., luar biasa
nanya aja harus bayar....
makin mahal ya otomax....
-
Ga beda Jauh dong sama SW tetangga ...... ikutan premium nya bayar ;D ;D ;D
-
wow..., luar biasa
nanya aja harus bayar....
makin mahal ya otomax....
software Rakyat yang sudah tidak merakyat
-
wow..., luar biasa
nanya aja harus bayar....
makin mahal ya otomax....
sebenarnya jg mungkin saya yang salah gak terlalu detail baca aturan lisensi yg baru,tp saya sendiri bingung mau nanya kemana,tanya kesalah satu mitra dealer katanya harus buat id forum baru,mau buat id baru reg id forum sdh disable,dalam hal ini saya cuma mau memperjuangkan hak update oto mars saya tp menemui jalan buntu.........yah weslah.......dalan rejeki esih uakeh...
-
Ko kejadiannya dah sama kaya dealer operator ya...
habis manis sepah dibuang....
:-[ nasib jadi wong cilik
-
Saya Pikir, kalau Tanya-tanya aja bisa hubungi : Mitra Diler & Reseller regional Indonesia dan Malaysia:
Mereka Siap Bantu... ;D ;D
-
ko jadi begini
-
kalau mau tanya aja harus bayar / jadi member suport premium .. terus .. otomax center yang katanya melayani member yg di wajibkan harus bayar iuran itu ... gimana .... masa member yg sudah di wajibkan bayar iuran taunan ... minta pelayanan harus bayar lagi ...
APA BENAR BEGITU .. jangan2 SALAH itu
-
Kalau melihat dan menyimak peraturan yg dibuat mmg begitu adanya, akan tetapi kan rekan2 kita banyak yg bs kita minta tolong atau bantu, atau sudah tdk ada yg mau membantu ?
Hayo yg bisa membantu mgkn bs membantu rekan yg kesulitan, tapi klo membantu dgn iming2 UUD lebih baik gak usah bantu..
;) ;) ;)
-
mungkin klo untuk sekedar tanya / mau bayr iuran update, bisa di lakukan ke dealer.. sedangkan suport premium mungkin di maksutkan untuk keadaan urgent,,(mungkin lho ya..) dan sy yakin yang njawab itu bukan pak Yusuf..karena sy lihat di sini cs4.otomax cara menjawabnya seperti copas / sekedar menjalankan tugas dan berbicara berhadapan,,bukan berdampingan. /tidak bebicara selayaknya sesama pengguna.. itu kadang yang bikin kurang nyaman,,
saya sendiri sekilas baca " Anda belum berlangganan Support Premium." rasanya seperti "lost on the space" ;D ;D ;D
-
kalau mau tanya aja harus bayar / jadi member suport premium .. terus .. otomax center yang katanya melayani member yg di wajibkan harus bayar iuran itu ... gimana .... masa member yg sudah di wajibkan bayar iuran taunan ... minta pelayanan harus bayar lagi ...
APA BENAR BEGITU .. jangan2 SALAH itu
Untuk memahami ini kok saya masih bingung ya
Support
Support Reguler (Gratis)
Kami menyediakan dukungan teknis gratis (support reguler) bagi pengguna Software Pulsa OtomaX selama masih dalam Masa Berlaku. Dukungan dilakukan melalui surat elektronik (email), dengan waktu respon satu (1) hari kerja.
Alamat email: support@otomax-software.com
Jadi kalau mau gratis kudu kirim email dulu atau gimana? lha klo ada permasalahan mendadak klo nunggu balesan email agak lama no?
Jadi ya memang disarankan untuk ikut support premium
Kami menghimbau kepada para pengguna Software Pulsa OtomaX untuk berlangganan Support Premium. Dengan berlangganan Support Premium, bantuan teknis bisa juga dilakukan melalui pesan instant (chat) dan/atau kendali jarak jauh (remote), sebagai pelengkap email.
Yahoo! Messenger (klik disini untuk download)
cs1.otomax
cs2.otomax
cs3.otomax
cs4.otomax
cs5.otomax
Jam Kerja
• Setiap Hari : Jam 8.00 – 23.00 WIB
Biaya
• Rp. 60 ribu / bulan, atau
• Rp. 100 ribu / kasus
Kami akan mengecek data pengguna, untuk itu mohon siapkan IMSI / ID SIM Card, dan data pemilik yang valid sesuai yang didaftarkan kepada kami.
Pada jam sibuk atau kondisi tertentu, kami mungkin akan menerapkan antrian atau menunda sementara hingga dukungan bisa diberikan.
Biaya berlangganan berlaku minimum kontrak tiga (3) bulan.
Jadi fungsi otomax center buat member2x premium gitu apa ya?
-
Untuk memahami ini kok saya masih bingung ya
Support
Support Reguler (Gratis)
Kami menyediakan dukungan teknis gratis (support reguler) bagi pengguna Software Pulsa OtomaX selama masih dalam Masa Berlaku. Dukungan dilakukan melalui surat elektronik (email), dengan waktu respon satu (1) hari kerja.
Alamat email: support@otomax-software.com
Jadi kalau mau gratis kudu kirim email dulu atau gimana? lha klo ada permasalahan mendadak klo nunggu balesan email agak lama no?
Jadi ya memang disarankan untuk ikut support premium
Kami menghimbau kepada para pengguna Software Pulsa OtomaX untuk berlangganan Support Premium. Dengan berlangganan Support Premium, bantuan teknis bisa juga dilakukan melalui pesan instant (chat) dan/atau kendali jarak jauh (remote), sebagai pelengkap email.
Yahoo! Messenger (klik disini untuk download)
cs1.otomax
cs2.otomax
cs3.otomax
cs4.otomax
cs5.otomax
Jam Kerja
• Setiap Hari : Jam 8.00 – 23.00 WIB
Biaya
• Rp. 60 ribu / bulan, atau
• Rp. 100 ribu / kasus
Kami akan mengecek data pengguna, untuk itu mohon siapkan IMSI / ID SIM Card, dan data pemilik yang valid sesuai yang didaftarkan kepada kami.
Pada jam sibuk atau kondisi tertentu, kami mungkin akan menerapkan antrian atau menunda sementara hingga dukungan bisa diberikan.
Biaya berlangganan berlaku minimum kontrak tiga (3) bulan.
Jadi fungsi otomax center buat member2x premium gitu apa ya?
embuh kiye mas,susah jg aku menafsirkan peraturannya...maksudku mung tekok cara update oto mars saya yg masih lama masa updatenya,sementara aku ra iso buka file update soale rung bayar iuran oto standartku..,penginku yo jawab wae ra iso gan nek durung bayar iuran ngono lho,khan enak,wong aku ra iso moco isone mung nulis tok kok... :D
-
embuh kiye mas,susah jg aku menafsirkan peraturannya...maksudku mung tekok cara update oto mars saya yg masih lama masa updatenya,sementara aku ra iso buka file update soale rung bayar iuran oto standartku..,penginku yo jawab wae ra iso gan nek durung bayar iuran ngono lho,khan enak,wong aku ra iso moco isone mung nulis tok kok... :D
:'( :'( :'( :'(
-
saran aja dari newbie, untuk bikin ID forum, bisa minta tolong dibuatkan ke dealer.
semoga bisa ngebantu ya om
-
Maaf gabung di forum ini ya om, Boleh ikut nanya om ??
sy nemu kasus seperti ini :
10/03/15 08:55:27 BPR442 @HIKARI_CELL -120.000 1.129.850 Transfer ke RS
10/03/15 08:55:14 BPR442 @HIKARI_CELL -150 1.249.850 Batal Komisi #513455
10/03/15 08:53:34 BPR442 @HIKARI_CELL 1.250.000 1.250.000 Transfer dr Master
padahal dia gk tarik komisi ?? Bingung ya ada yg tau boss ?? mhn bantu pencerahan,y
-
Maaf gabung di forum ini ya om, Boleh ikut nanya om ??
sy nemu kasus seperti ini :
10/03/15 08:55:27 BPR442 @HIKARI_CELL -120.000 1.129.850 Transfer ke RS
10/03/15 08:55:14 BPR442 @HIKARI_CELL -150 1.249.850 Batal Komisi #513455
10/03/15 08:53:34 BPR442 @HIKARI_CELL 1.250.000 1.250.000 Transfer dr Master
padahal dia gk tarik komisi ?? Bingung ya ada yg tau boss ?? mhn bantu pencerahan,y
kalo bapak pakai otomax Ori dan masih dalam masa berlaku, silahkan kontak OtomaX Center
cs1.otomax
cs2.otomax
cs3.otomax
cs4.otomax
cs5.otomax
karena kesitu tempat yang lebih tepat untuk User...
-
saya hanya mencoba mengexplore Fungsi dari OtomaX Center
yang saya tahu, fungsi OtomaX Center adalah Support yang terpusat yang diberikan OtomaX ke User dengna catatan masih didalam masa Update (Masa Berlaku)
Karena Fungsi Diler sekarang Sudah berbeda dengan Aturan maen yang dulu..
dulu Diler bertanggung jawab atas Penjualan dan Support minimal 1bln,
dan sekarang diler disebut sebagai Mitra Penjual.. dan fungsinya Hanya Membantu Install OtomaX sampai OtomaX bener2 Running dan Valid Lisencinya..
Terkait dengan Support, Semua diArahkan ke OtomaX Center
jadi jika ada diler(Mitra OtomaX) yang dimintain Support terus di Arahkan ke OtomaX Center jangan kaget, dan emang seperti itu Aturan Maennya...
Termasuk saya, kadang saya jawab, "bisa ke otomax center pak, saya lumayan sibuk..."
saya sebagai Mitra, hanya bisa mengikuti SOP (Standart Operational Prosedur) yang ada saat ini.. dan saya juga tetap berusaha mencoba membantu Support ke User, dan mungkin juga tidak semua bisa terHandle..
dan Jika OtomaX Center sampai menjawab, Bapak ikut Premium Support dan menolak dgn cara apapun untuk dimintain Support ini HAL yang semestinya tidak Terjadi
Maaf jika ada salah penyampaian...
-
saya hanya mencoba mengexplore Fungsi dari OtomaX Center
yang saya tahu, fungsi OtomaX Center adalah Support yang terpusat yang diberikan OtomaX ke User dengna catatan masih didalam masa Update (Masa Berlaku)
Karena Fungsi Diler sekarang Sudah berbeda dengan Aturan maen yang dulu..
dulu Diler bertanggung jawab atas Penjualan dan Support minimal 1bln,
dan sekarang diler disebut sebagai Mitra Penjual.. dan fungsinya Hanya Membantu Install OtomaX sampai OtomaX bener2 Running dan Valid Lisencinya..
Terkait dengan Support, Semua diArahkan ke OtomaX Center
jadi jika ada diler(Mitra OtomaX) yang dimintain Support terus di Arahkan ke OtomaX Center jangan kaget, dan emang seperti itu Aturan Maennya...
Termasuk saya, kadang saya jawab, "bisa ke otomax center pak, saya lumayan sibuk..."
saya sebagai Mitra, hanya bisa mengikuti SOP (Standart Operational Prosedur) yang ada saat ini.. dan saya juga tetap berusaha mencoba membantu Support ke User, dan mungkin juga tidak semua bisa terHandle..
dan Jika OtomaX Center sampai menjawab, Bapak ikut Premium Support dan menolak dgn cara apapun untuk dimintain Support ini HAL yang semestinya tidak Terjadi
Maaf jika ada salah penyampaian...
bener pak,oto mars saya masih dalam update s/d bln 10-2015,tujuan saya cuma mau tanya cara update saja yg mungkin "msh menjadi hak saya"itu saja,kalau soal revisi perjanjian lisensi sdh saya baca dan sebagian mungkin agak faham,saya sdh tanya kedealer tempat beli,ke dealer yg menyediakan support berbayar tidak ada jawaban yg memuaskan terus tak cb bertanya ke cs otomax...hasilnya lebih mengecewakan..... :D
-
bener pak,oto mars saya masih dalam update s/d bln 10-2015,tujuan saya cuma mau tanya cara update saja yg mungkin "msh menjadi hak saya"itu saja,kalau soal revisi perjanjian lisensi sdh saya baca dan sebagian mungkin agak faham,saya sdh tanya kedealer tempat beli,ke dealer yg menyediakan support berbayar tidak ada jawaban yg memuaskan terus tak cb bertanya ke cs otomax...hasilnya lebih mengecewakan..... :D
Kalo hanya replace file update bisa coba kita bantu pak...
di Kantor saya ada beberapa Pegawai, kalo hanya hal2 sepele gitu bisa handle juga...
ini Gambaran di Kantor Saya
(https://fbcdn-sphotos-a-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t1.0-9/s720x720/1623553_10200440994543873_7267142747411652324_n.jpg?oh=a4da445a881b6fad14b5f4f8f752d9e7&oe=5588A65F&__gda__=1435258356_4c2820ce59f7a2f190af60e325ebb111)
dan Semua Pesan masuk dalam Antrian, dengan bermaksud membuat Rekam Medis User
(https://fbcdn-sphotos-a-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/t31.0-8/s720x720/1974107_10200393138587504_8737662345735284523_o.jpg)
(https://scontent-sin.xx.fbcdn.net/hphotos-xaf1/v/t1.0-9/s720x720/11043062_10200437405574151_7235348979096891130_n.jpg?oh=9d55ea32e101f1234dc6272cd8c75c8d&oe=55BE853E)
Silahkan coba kotak Team Saya diYM: budi_s4n2s0, safamulyaartha, cs_smartppob2
-
Kalo hanya replace file update bisa coba kita bantu pak...
di Kantor saya ada beberapa Pegawai, kalo hanya hal2 sepele gitu bisa handle juga...
ini Gambaran di Kantor Saya
(https://fbcdn-sphotos-a-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t1.0-9/s720x720/1623553_10200440994543873_7267142747411652324_n.jpg?oh=a4da445a881b6fad14b5f4f8f752d9e7&oe=5588A65F&__gda__=1435258356_4c2820ce59f7a2f190af60e325ebb111)
dan Semua Pesan masuk dalam Antrian, dengan bermaksud membuat Rekam Medis User
(https://fbcdn-sphotos-a-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/t31.0-8/s720x720/1974107_10200393138587504_8737662345735284523_o.jpg)
(https://scontent-sin.xx.fbcdn.net/hphotos-xaf1/v/t1.0-9/s720x720/11043062_10200437405574151_7235348979096891130_n.jpg?oh=9d55ea32e101f1234dc6272cd8c75c8d&oe=55BE853E)
Silahkan coba kotak Team Saya diYM: budi_s4n2s0, safamulyaartha, cs_smartppob2
masalah Solved dikirimi file sama Boss wijaya reload,terima kasih atas responnya walaupun yg terkirim masih file 0to 3.4.4,hiks...hiks...hiks.. btw..pokoknya ternyata mash ada team support yg responsif....
-
Maaf gabung di forum ini ya om, Boleh ikut nanya om ??
sy nemu kasus seperti ini :
10/03/15 08:55:27 BPR442 @HIKARI_CELL -120.000 1.129.850 Transfer ke RS
10/03/15 08:55:14 BPR442 @HIKARI_CELL -150 1.249.850 Batal Komisi #513455
10/03/15 08:53:34 BPR442 @HIKARI_CELL 1.250.000 1.250.000 Transfer dr Master
padahal dia gk tarik komisi ?? Bingung ya ada yg tau boss ?? mhn bantu pencerahan,y
10/03/15 08:55:14 BPR442 @HIKARI_CELL -150 1.249.850 Batal Komisi #513455
Itu mah TRX yang diBatalkan Pak bos,,, komisi kembali ke saldo
-
10/03/15 08:55:14 BPR442 @HIKARI_CELL -150 1.249.850 Batal Komisi #513455
Itu mah TRX yang diBatalkan Pak bos,,, komisi kembali ke saldo
ya itu bos, komisi yg batal
-
10/03/15 08:55:14 BPR442 @HIKARI_CELL -150 1.249.850 Batal Komisi #513455
Itu mah TRX yang diBatalkan Pak bos,,, komisi kembali ke saldo
komisi tersebut kembali ke saldo master apa ke komisi yg di simpan boss ?
-
kalo bapak pakai otomax Ori dan masih dalam masa berlaku, silahkan kontak OtomaX Center
cs1.otomax
cs2.otomax
cs3.otomax
cs4.otomax
cs5.otomax
karena kesitu tempat yang lebih tepat untuk User...
Betul boss sy baru x ni pakai otomax ori dan registrasi,y pun awal tahun nie masa berlaku,y samapi 13/12/2015 apa sy perlu konfirmasi dl ke cs otomax boss, biar tau prosedur yg ada saat ni ? Maaf Newbie
-
bila punya 2 otomax satu std satunya lg mars,yg std belum bayar spp dan yg mars mash dalam masa update sementara id forum cuma sebiji atas nama yg belum bayar spp otomatis file update gak nongol,jd yg mars gmn ya biar bisa ikutan update?..maaf kalau blepotan pertanyaannya ...nanya sama yg berwenang jawabannya anda bukan member premium bla..bla..blaaa.. :D :D :D
Saklek bener..qqqq
-
Klo saya tangkap sich dari dulu senior2 user otomax nyaman, karena software yang merakyat and g terlalu banyak pajaknya.
maka dari itu saya coba2 ambil otomax, biarpun banyak teman yang nyaranin pakai f*, dengan alsan terlalu banyak iuran akhirnya ane yakin untk ambil otomax,
sempat kmrn2 baca ada yang komplain after sales nya otomax, dan membandingkan dengan software tetangga.
apa mungkin otomax juga mau ngikutin jejak software tetangga dengan aturan dan pajak2nya?
menurut saya sich pelayanan dealer and reseller otomax yang kmrn sudah BAGUS dan Ramah...
Seandainya semua aturan dan pajaknya sama dengan software tetangga mungkin agak susah juga klo newbie kayak saya untuk menentukan software yang mau dipakai.
-
Maaf Numpang Juga,
apakah Otomax ada versi tertentu yang bisa/support ib untuk bank2 di Malaysia?