Forum Orisinil
Kategori Umum => Diskusi Umum => Topic started by: First Hello on March 06, 2013, 07:59:21 AM
-
Ada yang ngalamin?? Transaksi M-Tronik SUKSES, nomor tujuan sudah benar, ada nomor Ref. juga, dan di hape pelanggan juga ada notifikasi dari M-Tronik atas pembelian pulsa yg telah dilakukan. Tapi begitu di cek pulsa, pulsanya gak masuk...???
Kejadian ini akhir2 ini sering saya alami.. Why? ada pencerahan..??
-
Sering. Hubungi aja Indosat. Buat perjanjian ganti rugi jika (N) jam/hari pulsa gak kunjung masuk. Trima kasih
-
indo
sesat, lagia galau kayaknya ahir2 ini, nomerbener dibilang salah, udah bener dibilang sistem tidak tersedia
-
ha ha ha.... saia banyak.... so kudu komplin.... dan ada yg ta suruh ngamuk2 aja langsung ke galeri indosat ;D ;D
sudah biasa.... kena ulah para juragan operator 8)
-
benar... hubungi GALERY INDOSAT terdekat.. dengan menunjukkan sms reply dari I-SEV. atau hub call center 100, atau call 202 dgn ID IOC
-
ada tanggapan gak ?
cape cuman di layanin by phone aja, di tanya ini itu tapi saldo gak juga balik.
-
Hubungi galery indosat, jaraknya lumayan deket dari rumah saya cuma sekitar 23km, bensin pulang pergi 1 liter (irit soalnya pake honda ;D) ditempuh dengan ngebut paling cepat 25 menit... Tiap ada kasus ke galery, tiap ada kasus ke galery.. Mantap.. ;D ;D ;D
-
Hubungi galery indosat, jaraknya lumayan deket dari rumah saya cuma sekitar 23km, bensin pulang pergi 1 liter (irit soalnya pake honda ;D) ditempuh dengan ngebut paling cepat 25 menit... Tiap ada kasus ke galery, tiap ada kasus ke galery.. Mantap.. ;D ;D ;D
Indahnya bersama indosat & sepedah hondanya yg gak irit
-
Bisa jadi hp ikut layanan REG dll, begitu hp ada pulsa langsung disedot tanpa ampun. Pernah jumpai milik famili sendiri. Tapi kalau diisi pulsa sms gak bisa kesedot.
-
saya ada sedikit cerita,smalam kawan saya/anak kuliahan bbm minta diisiin dulu pulsanya..
Oke,bgitu bbm terbaca oleh saya langsung aja ane top-up deh..
Reply sukses pun datang,terus ane konfirm ketemen ane.. :Pulsa dah masuk ya cuy" dia pun membalasanya,"makasih,ntar ta bayarnya skalian wkwkwk"
dan anehnya selang beberapa jam kemudian teman saya yg tadi pun bbm lagi,katanya "lu ngisi pulsa gw lagi ya!!?" karna saya tidak merasa saya bilang "gak ah,mungkin rezeki lu cuy" hahahaa
teman saya tadi pun mengirimkan bukti capture gambar message inbox dan total pulsa terakhir setelah top-up ;D ;D
indosat nih kadang-kadang,top up hanya sekali tapi laporan ke end user dua kali.. dan pulsanya pun masuknya dua kali hahahaa
-
sender ane pakai indosat, dulu indosat lancar dan sangat stabil...
kenapa skr bsa lambat, kadang kirim nya delay, kemudian sms masuknya juga delay..
apakah di sinyalir masalah cluster, akhirnya server indosat gk stabil kebanyakan sekat dan parsing
kalo skr udah gk stabil lagi provider apakah harus pakai ORARI, HT, Walkie Talkie / intercom hehehe... ;D ;D
-
saya ada sedikit cerita,smalam kawan saya/anak kuliahan bbm minta diisiin dulu pulsanya..
Oke,bgitu bbm terbaca oleh saya langsung aja ane top-up deh..
Reply sukses pun datang,terus ane konfirm ketemen ane.. :Pulsa dah masuk ya cuy" dia pun membalasanya,"makasih,ntar ta bayarnya skalian wkwkwk"
dan anehnya selang beberapa jam kemudian teman saya yg tadi pun bbm lagi,katanya "lu ngisi pulsa gw lagi ya!!?" karna saya tidak merasa saya bilang "gak ah,mungkin rezeki lu cuy" hahahaa
teman saya tadi pun mengirimkan bukti capture gambar message inbox dan total pulsa terakhir setelah top-up ;D ;D
indosat nih kadang-kadang,top up hanya sekali tapi laporan ke end user dua kali.. dan pulsanya pun masuknya dua kali hahahaa
Konsumen senang.... Server meradang krn trx dobel.. mau bilang takut jadi salah faham...
-
Konsumen senang.... Server meradang krn trx dobel.. mau bilang takut jadi salah faham...
biarin aja deh om,lagian ane cuma top-up skali kok.. sdh rezekinya temen saya mungkin ;D ;D ;D wkwkwk
-
sya sering mengalami hal ini :-[
-
Saya hari ini ada kasus pagi isi pulsa 50 sudah ada SN tapi di hp pembeli gak ada sms mtronik n di cek pulsanya tetap gak nambah, coba telp ke 100 bilang CS nya pulsa sudah masuk, ditunggu sampai malam di cek terus pulsa tetap gak masuk
-
ada tanggapan gak ?
cape cuman di layanin by phone aja, di tanya ini itu tapi saldo gak juga balik.
Sama gan...saya juga pernah alami sendiri... :'(
-
Paling pulsanya KESEDOT
dan susah pembuktiannya ke konsumen
Lain dengan XL atau Tsel ada cek pemakaian pulsa terakhir
-
Paling pulsanya KESEDOT
dan susah pembuktiannya ke konsumen
Lain dengan XL atau Tsel ada cek pemakaian pulsa terakhir
sering kasus kaya begini om
udah ngamuk2 balik ke konter, pulsa ga masuk ,
di telp ke cs katanya udah masuk ,
ternyata paketan datanya aktif di hp !!!
jelas raib itu pulsanya
-
MTRONIk bikin PUSING aja, ikut merasakan juga pas tgl 06/08/2015 V50 lagi.
-
Kalo saya mikirnya begini, serpul itu ibaratnya makelar pulsa, jembatan antara provider dan end user. Jika trx sukses dan dinyatakan valid oleh provider, dalam hal ini via cs provider, maka urusan selanjutnya adalah antara end user dgn provider. Kita sebatas membantu berkomunikasi, secara kita bukan pemilik sistem tersebut.
-
Kalo saya mikirnya begini, serpul itu ibaratnya makelar pulsa, jembatan antara provider dan end user. Jika trx sukses dan dinyatakan valid oleh provider, dalam hal ini via cs provider, maka urusan selanjutnya adalah antara end user dgn provider. Kita sebatas membantu berkomunikasi, secara kita bukan pemilik sistem tersebut.
ya itu yang saya lakukan kemarin, saya telp ke 100 dan CS menyatakan pulsa sudah masuk, akhirnya saya minta ke pembeli untuk telp langsung ke 100 untuk minta penjelasan lebih lengkapnya, karena ketika saya sendiri yang minta ke CS info pemakaian dan pulsa terakhir mereka gak bisa kasih info
-
di 100 maau cocokin REF aja gak bisa. PUSING.COM
-
ya itu yang saya lakukan kemarin, saya telp ke 100 dan CS menyatakan pulsa sudah masuk, akhirnya saya minta ke pembeli untuk telp langsung ke 100 untuk minta penjelasan lebih lengkapnya, karena ketika saya sendiri yang minta ke CS info pemakaian dan pulsa terakhir mereka gak bisa kasih info
Ke Gallery Indosat, nanti bisa dibantu cek penggunakan pulsa (telpon/sms/data) dan isi pulsanya (tanggal/jam/menit) lalu minta diperlihatkan layar monitor si cs-nya Gallery, terus photo (kalau ingin investigasi: ditunggu hasil investigasinya ;))
-
Ke Gallery Indosat, nanti bisa dibantu cek penggunakan pulsa (telpon/sms/data) dan isi pulsanya (tanggal/jam/menit) lalu minta diperlihatkan layar monitor si cs-nya Gallery, terus photo (kalau ingin investigasi: ditunggu hasil investigasinya ;))
pernak kejadian sama temen: ada user beli pulsa 25k,transaksi sukses ada sn, si user ngeyel pulsa gak masuk dan gak mau bayar..25k lumayan tu, langsung si user diajak ke galery setelah di cek saat pulsa masuk posisi lagi telepon ke Arab...ya jelas pulsa lsg bablas
-
sering kasus kaya begini om
udah ngamuk2 balik ke konter, pulsa ga masuk ,
di telp ke cs katanya udah masuk ,
ternyata paketan datanya aktif di hp !!!
jelas raib itu pulsanya
Betul
lebih berhati-hati jika HP pembeli Nokia yg ada aplikasi life in hand
koneksi data sering aktif sendiri untuk update :'(
Cuma bisa menyarankan pembeli untuk telp 100 atau ke Galeri
-
pernak kejadian sama temen: ada user beli pulsa 25k,transaksi sukses ada sn, si user ngeyel pulsa gak masuk dan gak mau bayar..25k lumayan tu, langsung si user diajak ke galery setelah di cek saat pulsa masuk posisi lagi telepon ke Arab...ya jelas pulsa lsg bablas
MODUS BARU USER
sama tsel juga ''pernahs saya alami
isi 100rbu
bsk pagi pulsanya 0
lalu komplin ke kounter
pas dicek ke 188
oh ternyata paket datanya jalan
kesedot paket data
karna dia tdk ngambil paket internet diandroidnya
-
Yang saya alami pulsa indosat paket sms yang 5k..reply ada tapi pulsa sms nya tidak masuk..cek ke 100 juga dinyatakan pulsa sms nya belum masuk gan..alhamdulillah pulsa sms 5k dikembalikan..