Alhamdulillah sejak pakai Otomax belum mengalami lost signal/dongle expired..Namun menurut sy urusan dongle ini sangat penting & segera ditemukan win2 solutionnya..Sebelum tiba kejadian yg bisa bikin keringet dingin & hilangnya kepercayaan rs..
Usulan,siapa tau bisa dipertimbangkan..
Ditambahkan 1 dongle lagi sebagai lisensi cadangan untuk user Otomax dengan masa berlaku terbataz..
Jadi,setiap user Otomax akan memegang 2 chip dongle.. 1 dongle utama & 1 dongle cadangan..
Pertimbangan:
1. Berakibat fatal bagi Otomaxerz yg usahanya terhenti sementara karena masalah lost signal/lost koneksi inet/verificator orisinil.com down..Belum lagi kehilangan kepercayaan rs..
2. Tidak semua Dealer Otomax bisa selalu siaga mengingat keterbatasan waktunya..Sementara kasuz bisa terjadi kapan saja & Otomaxerz memerlukan solusi secepatnya (sebisa mungkin dibawah 1 jam server haruz on lagi melayani rs)..Idealnya, urusan dongle ini haruz bisa lebih diotomatisasi lagi by sistem..
3. Menguruz chip pengganti ke operator tidak selalu bisa cepat karena berbagai macam faktor (waktu,jarak,personil dll)..
4. Chip dongle,sekalipun sudah tidak bisa digunakan mungkin memiliki nilai historis yg berarti bagi Otomaxerz..
5. Big NO untuk membuat laporan kehilangan palsu..
Aturan mainnya ?
Dari dev Otomax:
- Meminta data2 identitaz REAL Otomaxerz berupa hasil scan SIM,KTP,buku tab,no hp,no pstn dll yg sekiranya diperlukan sebagai syarat disetujuinya dongle backup ini..
- Dongle backup berisi sn sementara yg berlaku selama 1 minggu (asumsi terparah gangguan sinyal operator)
- Tetapkan biaya untuk aktivasi chip dongle backup dengan harga Otomaxerz
- Semua dongle dipantau OTOMATIZ oleh server monitoring dev Otomax baik melalui SMS atau Inet..
- Saat dongle backup aktif, dongle utama diblokir sementara..
- Saat dongle backup non-aktif, dongle utama diaktifkan kembali & masa berlaku dongle backup direset ulang (berlaku untuk 1 minggu lagi saat diaktifkan berikutnya)
- Jika terdeteksi kedua dongle (utama & backup) aktif bersamaan, blokir keduanya !!!
Dari Otomaxerz:
- Jaga dongle2nya dari expired, banyak aplikasi pengingat yang bisa digunakan.
- Buat dongle backup jangan yg nocan2,chip trx,pascabayar dll
- Kalau bisa pilih dongle dari chip keluaran lama,sepertinya kualitaz lebih baguz dari chip keluaran sekarang.
- Jangan iseng menjalankan kedua dongle bersamaan.
- Jangan mewek seandainya kena blokir karena keisengan anda
- Pro aktif mencegah beredarnya Otomax kerak telor
Mudah2an ini bisa menjadi solusi yg win2 buat semuanya..
Oh iya sekalian nanya...Jika melihat ketentuan dibawah ini, bukankah sama dengan "memaksa" Otomaxerz untuk melakukan update saat prosez penggantian SIM card ? Padahal mungkin ada yg saat itu hanya ingin mengganti SIM card/donglenya yg bermasalah saja, tapi merasa belum perlu update, belum ada dana buat update atau alasan lain sehingga menunda update...
"Biaya penggantian SIM Card (chip) adalah Rp. 200.000,00.
Proses penggantian hanya dapat dilakukan jika masih dalam Masa Berlaku. Chip lama wajib diserahkan ke kami, ongkos kirim ditanggung pengguna."
Seingat saya dulu pernah baca di forum ini: Pengguna Otomax bebaz menentukan ingin mengambil update atau tidak.. Otomax yang dimiliki sekarang tetap bisa dipergunakan walaupun tidak melakukan update..
Maaf kalau sy salah persepsi,mudah2an ada yg bersedia meluruzkan...