ada yang ngalamin terminal 1 tidak mau sedot SMS

[RieNDya_MulTiTrX]

sdh upgrate ke 3.5.0 masih sama saja ,, ada apa ini,, ada apa ini,,  :'(

[metadatacell]

sdh upgrate ke 3.5.0 masih sama saja ,, ada apa ini,, ada apa ini,,  :'(

ini sangat genting bos.. artinya dongle nya tidak berfungsi ya?

[RieNDya_MulTiTrX]

ini sangat genting bos.. artinya dongle nya tidak berfungsi ya?

;D ;D hehehehe

bukan bos,,, fungsi DONGLE berfungsi dengan sempurna

hanya saja tirminal 1! tidak mau sedot SMS utk di proces oleh otomax sebagai transaksi pulsa (terminal 1! center-cender) padahal SMS nya masuk ke HP/mOdem tetapi hanya STOP! di HP/modem saja

makasih sdh respont bos  :D

nb: upgrate - downgrate sdh dilakukan,, tp masih saja sama

[Denis]

coba ganti modem/hp dan port nya bos!

[RieNDya_MulTiTrX]

coba ganti modem/hp dan port nya bos!

;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ::) ::) ::) :o :o 8) 8) 8) 8)

hehehehe,, di page 1 sdh kita jelasin pak

Quote from: RieNDya_MulTiTrX on January 06, 2015, 11:42:25 AM
sesuai judul

kejadian baru beberapa hari ini center di terminal 1 tidak mau sedot SMS

awalnya tau dpt komplain dari pelanggan klo center terminal 1 macet, setelah di cek bener SMS tidak terserapa ke otomax
posisi pertama terminal 1 menggunakan modem wavecom krn kejadian ini kita coba pindahkan ke hp siemens c55,, semua SMS masuk ke HP..
Tetapi hanya STOP / nyangkut di HP saja tdk di sedot oleh otomax,,
coba kirim SMS via server bisa

berbagai cara sdh di coba ganti port, ganti kabel usb, ganti mode/hp, un/istal ulang driver tetapi semua sama saja tidak bisa,,

kita coba pindahkan ke HP pribadi SMS masuk dan bls SMS bisa (berarti bukan SIM card nya yg rusak)

otomax yg digunakan skrg 3.4.3 atau harus ke 3.4.4 ya..?

mohon bantuan jika ada yg tau solusinya

nb: initial commands dan SMS storage sdh di seting2 tetapi tetep tidak bisa

mungkin ada solusi yg lain mohon bantuannya ya,,

makasih pak respont nya,,  :D :D

[simont cell]

2 minggu yg lalu ngalamin persis kaya gitu...akhire q ganti cip donggle aja deh...beres...sebelume kartune q gantikan di gerai halllo jadi masih bisa di pake center...

[RieNDya_MulTiTrX]

2 minggu yg lalu ngalamin persis kaya gitu...akhire q ganti cip donggle aja deh...beres...sebelume kartune q gantikan di gerai halllo jadi masih bisa di pake center...

wow,, yg ini belum di coba ni,, kayanya manjur hehehe  ;D ;D ;D

tp,, jika kita ganti kartu dgn nomor yg sama apa harus lapor dl ke delaer klo dongle nya ganti,,?

[SSDKI]

wow,, yg ini belum di coba ni,, kayanya manjur hehehe  ;D ;D ;D

tp,, jika kita ganti kartu dgn nomor yg sama apa harus lapor dl ke delaer klo dongle nya ganti,,?

sepertinya lapor. kayanya id simnya beruba deh.

[danis71]

saya sdh pernah seperti kasus ini, initial command diubah ke hyperterminal masalah selesai.
AT+CMGF=0
AT+CMGF=1
AT+CPMS="MT"

[Timus]

wow,, yg ini belum di coba ni,, kayanya manjur hehehe  ;D ;D ;D

tp,, jika kita ganti kartu dgn nomor yg sama apa harus lapor dl ke delaer klo dongle nya ganti,,?

Yang dicatat Otomax bukan nohp, tapi MCCID(klu tidak salah) kartu sim.
tiap ganti kartu sim pasti no tsb berubah meskipun nohp SAMA.

Coba sarana ini:
- pasang di hp,
- coba pilih pengaturan Jaringan, secara manual
- Pilh jaringan lain operator, tunggu hingga di tolak
- lalu pilih Jaringan aslinya
- setelah Jaringan OK
kartu bisa dilepas coba kembali ke modem

Semoga membantu

[RieNDya_MulTiTrX]

saya sdh pernah seperti kasus ini, initial command diubah ke hyperterminal masalah selesai.
AT+CMGF=0
AT+CMGF=1
AT+CPMS="MT"

yg ini sdh kita coba pak tp masih blm pengaruh jg hehehe,,  ;D

makasih masukannya pak  ;D

yg ada lg silakan bantu2 ya,,  ;D

[RieNDya_MulTiTrX]

Yang dicatat Otomax bukan nohp, tapi MCCID(klu tidak salah) kartu sim.
tiap ganti kartu sim pasti no tsb berubah meskipun nohp SAMA.

Coba sarana ini:
- pasang di hp,
- coba pilih pengaturan Jaringan, secara manual
- Pilh jaringan lain operator, tunggu hingga di tolak
- lalu pilih Jaringan aslinya
- setelah Jaringan OK
kartu bisa dilepas coba kembali ke modem

Semoga membantu

hasil sama gan,, masih blm berhasil,, sdh pusing ni otak-atik semua tp masih aja sama  :'(

[Timus]

hasil sama gan,, masih blm berhasil,, sdh pusing ni otak-atik semua tp masih aja sama  :'(

hanya ada 2 solusi:
- Ganti SIMCARD (cukup lama, dan harus minta lisen baru, yg dikuatirkan jk TETAP sms ga kesedot)
- ganti center (lebih cepat dan praktis, selama port / modem masih ada yg kosong)

turut prihatin

[simont cell]

ada jamunya bos...dari pengalaman pribadi kmrin...sms masuk  di modem maupun c55 tpi g bisa keserep otomax,, anehnya di cross d3c normal...

[ARCON]

mungkin bisa di coba, untuk siemens series beberapa bisa pake initial commads AT+CMGF=0 saja (storage set: kosong) tapi beberapa (biasanya tipe M55)  juga minta initial commands:
AT+CMGF=0
AT+CMGR="ALL"
AT+CMGL="READ"
baru mau nyerap sms (storage set auto).

[RieNDya_MulTiTrX]

hanya ada 2 solusi:
- Ganti SIMCARD (cukup lama, dan harus minta lisen baru, yg dikuatirkan jk TETAP sms ga kesedot)
- ganti center (lebih cepat dan praktis, selama port / modem masih ada yg kosong)

turut prihatin

BIRU
kemarin memang center gan,, tp semenjak kejadian ini sdh kita off kan dan tidak di buka untuk center lg,,

hanya sayang utk SMS kartu AS nya yg kita ambil mengingat SMS simpati loop skrg sdh dikurangin jatahnya :'(

tp terkadang RS rada2 susah di bilangin,, jgn kirim ke center itu,, malaha tetep dikirim  :'(

yg ada di komplain padahal sdh ada center lain utk pengguna kartu TSEL

1 solusinya,, harus disampein lgs sama orgnya susah klo via SMS jd pesen sama yg jaga konter klo center AS sdh tidak ON lagi,, baru rada2 ngerti

tp masih aja ada yg kirim krn kartu AS ini masih aktif sebagai sender (sayang bonus SMS nya kepakek)  ;D

monggo yg masih ada solusi,,

semua saran2 bos-bos disini sdh kita coba tp hasilnya masih sama jg,,

yg sdh respont tqw bgt

[alibaba]

terminal=>setting=>sms center
apakah centangan "bisa menerima request" sudah di centangkan ?

[M.A.M]

Mengingat kekehnya TS dalam memelihara Chip-nya kalau boleh ditebak ini chip dongle (maaf kalau tebakannya salah)..

Kemarin kita ada client punya kasus serupa, solusinya adalah ganti sim card.

Sekian terima kasih.

[alibaba]

aku seneng banget lek bos M.A.M ngoment  ;D ;D
aq selalu nyimak pokok e  ;D ;D

[M.A.M]

aku seneng banget lek bos M.A.M ngoment  ;D ;D
aq selalu nyimak pokok e  ;D ;D

Bos M.A.M lagi pusing, seharian muter - muter  ;D ;D, ini jongos M.A.M bukan bosnya  ;D