ada yang ngalamin terminal 1 tidak mau sedot SMS

[RieNDya_MulTiTrX]

sesuai judul

kejadian baru beberapa hari ini center di terminal 1 tidak mau sedot SMS

awalnya tau dpt komplain dari pelanggan klo center terminal 1 macet, setelah di cek bener SMS tidak terserapa ke otomax
posisi pertama terminal 1 menggunakan modem wavecom krn kejadian ini kita coba pindahkan ke hp siemens c55,, semua SMS masuk ke HP..
Tetapi hanya STOP / nyangkut di HP saja tdk di sedot oleh otomax,,
coba kirim SMS via server bisa

berbagai cara sdh di coba ganti port, ganti kabel usb, ganti mode/hp, un/istal ulang driver tetapi semua sama saja tidak bisa,,

kita coba pindahkan ke HP pribadi SMS masuk dan bls SMS bisa (berarti bukan SIM card nya yg rusak)

otomax yg digunakan skrg 3.4.3 atau harus ke 3.4.4 ya..?

mohon bantuan jika ada yg tau solusinya

nb: initial commands dan SMS storage sdh di seting2 tetapi tetep tidak bisa

[DOKAR NIPPON.]

Mungkin hal ini terjadi pada waktu2  tertentu aja gan
pada saat sinyal kurang bersahabat
seperti yg ane alami
dan ketahuannya belakangan..
soalnya sering di tinggal pulang kerumah..hihihi..

CMIIW
dibawah ane mungkin ada pendapat yg lain yg lebih mengena ke permasalahan
sesuai judul...:D

[RieNDya_MulTiTrX]

thx respont nya gan,,

untuk sinyal disini alhamdulilah bagus krn sdh + 5thn center terminal 1 berjalan normal tanpa hambatan sinyal atau apapun, paling hambatan kecil tp semua bisa diatasi dgn restart terminal saja atau on/off modem terminal lgs sedot kembali :)

[arpserver]

thx respont nya gan,,

untuk sinyal disini alhamdulilah bagus krn sdh + 5thn center terminal 1 berjalan normal tanpa hambatan sinyal atau apapun, paling hambatan kecil tp semua bisa diatasi dgn restart terminal saja atau on/off modem terminal lgs sedot kembali :)

Kejadian ini Pernah saya alami, Saya Buat dan masukkan ke TERMINAL BARU... dan ganti Port nya,  Alhamdullialh SMS tersedot semua..

[M.A.M]

Delete terminal sudah dicoba belum ya?  :D

[RieNDya_MulTiTrX]

Kejadian ini Pernah saya alami, Saya Buat dan masukkan ke TERMINAL BARU... dan ganti Port nya,  Alhamdullialh SMS tersedot semua..

Delete terminal sudah dicoba belum ya?  :D

TERMINAL 1 gan,, hehehe...  ;D

[KCPULSA]

Coba Restart Kompinya Gan...

[reloader]

sesuai judul

kejadian baru beberapa hari ini center di terminal 1 tidak mau sedot SMS

awalnya tau dpt komplain dari pelanggan klo center terminal 1 macet, setelah di cek bener SMS tidak terserapa ke otomax
posisi pertama terminal 1 menggunakan modem wavecom krn kejadian ini kita coba pindahkan ke hp siemens c55,, semua SMS masuk ke HP..
Tetapi hanya STOP / nyangkut di HP saja tdk di sedot oleh otomax,,
coba kirim SMS via server bisa

berbagai cara sdh di coba ganti port, ganti kabel usb, ganti mode/hp, un/istal ulang driver tetapi semua sama saja tidak bisa,,

kita coba pindahkan ke HP pribadi SMS masuk dan bls SMS bisa (berarti bukan SIM card nya yg rusak)

otomax yg digunakan skrg 3.4.3 atau harus ke 3.4.4 ya..?

mohon bantuan jika ada yg tau solusinya

nb: initial commands dan SMS storage sdh di seting2 tetapi tetep tidak bisa

Kasus saya sama persis :
ngirim bisa tapi gak mau nerima (bahkan cek di monitor juga gak ada masuk)
pindah ke HP biasa, SMS sukses kirim dan terima, bisa juga buat telponan (berarti SIM aman juga)

kenapa ini ya  ::)

[DOKAR NIPPON.]

Sudah coba pisahkan fungsi Center/sendernya gan?

[SPARTA RELOAD]

masalah di arde (sistem kelistrikan)

perbaiki sistem kelistrikan
karena berpengaruh kepada port usb :)

[budi_xcell]

saya jg senasib..khusus terminal1 klo pake modem tidak bisa terima dan kirim sms..tp otomax runing normal.at comand sudah tak coba semua yang ada di forum..pernah sy coba pake modem stick hasilnya sama..terpaksa sy gunakan hape c55..adakah yang bisa kasih  solusi? ;D ;D

[RieNDya_MulTiTrX]

up lg,, sampe ketemu soLusinya,,  ;D

[fastrack reload]

klo msih blum bsa jg, coba restart cpu, sy jg pernah ngalamin. pas restart baru tokcer lg ;D

[RieNDya_MulTiTrX]

up lg,, sampe ketemu soLusinya,,  ;D

8)

[HOST LAMPUNG]

sesuai judul

kejadian baru beberapa hari ini center di terminal 1 tidak mau sedot SMS

awalnya tau dpt komplain dari pelanggan klo center terminal 1 macet, setelah di cek bener SMS tidak terserapa ke otomax
posisi pertama terminal 1 menggunakan modem wavecom krn kejadian ini kita coba pindahkan ke hp siemens c55,, semua SMS masuk ke HP..
Tetapi hanya STOP / nyangkut di HP saja tdk di sedot oleh otomax,,
coba kirim SMS via server bisa

berbagai cara sdh di coba ganti port, ganti kabel usb, ganti mode/hp, un/istal ulang driver tetapi semua sama saja tidak bisa,,

kita coba pindahkan ke HP pribadi SMS masuk dan bls SMS bisa (berarti bukan SIM card nya yg rusak)

otomax yg digunakan skrg 3.4.3 atau harus ke 3.4.4 ya..?

mohon bantuan jika ada yg tau solusinya

nb: initial commands dan SMS storage sdh di seting2 tetapi tetep tidak bisa

Sama Om Seperti punya saya...kalau saya pakai modem port sudah 2 thn,,setelah di coba di modem yang baru ternyata SMS lancar semua kecuali ada gangguan PrOvider,,,TERNYATA KOMPONEN DI MODEM SUDAH LEMAH, itu berpengaruh juga om..

[ZUMISONS TRONIK]

Coba googling AT COMMAND om...
Biasanya dengan at command bisa membantu. tapi hati2 ya om, jangan sampai salah  :D

[RieNDya_MulTiTrX]

up,, masih belum ketemu solusinya sdh di otak-atik ganti semua modem dan kabel masih saja,,  :'(

[islandreload]

up,, masih belum ketemu solusinya sdh di otak-atik ganti semua modem dan kabel masih saja,,  :'(

initial parsingnya sudah diisi om?
apa sudah dicentang terima sms diterminalnya?
apa di inbox jika di test sudah masuk tapi tdk terserap ?

edited
sudah dicoba pindah com port om ?
hapus modul yg lama , lalu buat kembali .
atau dicoba ditukar dengan yang sedang berjalan , apa sama juga ?

[M.A.M]

up,, masih belum ketemu solusinya sdh di otak-atik ganti semua modem dan kabel masih saja,,  :'(

Apakah menggunakan kartu indosat?

[RieNDya_MulTiTrX]

Apakah menggunakan kartu indosat?

kita PAke TELKOMSEL (AS) tp menurut saya ini tidak ada pengaruhnya sama jenis kartu dan jenis hp atau modem yg di gunakan,,

krn sdh di ganti dan di coba segala cara tetap saja tidak bisa,,

SMS bisa diterima tp hanya sampai di HP/modem dan tidak di sedot ke server oleh terminal 1!

kejadian sejak january 2015 ini setelah upgrate dari 3.4.2 ke 3.4.3

sebelumnya lancar jaya dari thn 2009 tidak pernah ganti kartu dongel atau terminal 1!

jika memang kartu /simcard (dongel) tsbt rusak pastinya tidak akan bisa terima/kirim SMS,, krn sdh kita buktikan dgn memindahkan ke HP pribadi dan semua HP yg ada di konter,,

apa mungkin harus upgrate ke 3.5.0 ..?

krn yg saya pakai saat ini 3.4.3

tqw yg sdh respont dan meluangkan wktnya untuk berbagi  :)