News:

Selamat datang di Forum Orisinil!

Main Menu

Trx Mkios, Laporan sukses, stok terpotong tapi pulsa tidak masuk

Started by Tanalodu, May 18, 2011, 06:56:00 PM

Previous topic - Next topic

Tanalodu

Akhir-akhir ini trx Mkios sering bermasalah, yaitu laporan sukses tapi pulsa tidak masuk ke nomor pembeli.

Biasanya trx yang bermasalah ini ditandai dengan reply mkios seperti berikut:
Pembelian untuk 81xxxxxx 1 buah voucher simPATI senilai 10 telah berhasil. Nomer Seri 105181843xxxxxxxxx. Sisa stok xx.

Hari ini saya mengalami banyak sekali trx yang mendapat reply seperti itu, sebagian tidak bermasalah tapi sebagian komplain. Kalau membalas komplain dari RS tidak terlalu pusing, tapi kalau langsung berhadapan dengan pembeli di konter kita sendiri stres benar. Tadi saya coba menghubungi 116 untuk komplain, susah sekali nyambung, dan setelah tersambung suka putus di tengah jalan.

Melalui posting ini saya mohon petunjuk dari teman2 yang mengalami masalah seperti ini dan yang komplainnya ke 116 membuahkan berhasil. Saya ingin tahu kira2 berapa lama proses komplainnya sampai pulsa yang pending ini bisa masuk ke nomor pembeli? Apakah 3 hari atau 1 minggu atau lebih dari itu?

Terima kasih buat yang mau sharing.
OID: 38426709993cca9cc48b0b3dbb6c95

Neno

Wah sama gan Saya Juga mengalaminya? cek di web nya laporan sukses tapi pulsa ga masuk ke konsumen...
Otomax Ultimate 3.8.1
Jln Syeh Quro No. 20 Karawang Jawa Barat 41381

zetha

di tempat saya juga akhir2 ini aga dikjutkan oleh bbrapa member yg berbeda secara bersamaan komplein trx telkomsel bahwa pulsa tdk masuk..pdhal di cek serial number sudah kluar,,ada apa grangan????

spiderbooo

Sepertinya pulsa memang tidak akan pernah masuk kl di komplain lewat 116..
Kemaren dpt info dari teman dealer,ktnya harus dibawa di grapari lsg..
Tp itupun sepertinya jg sama,kemungkinan cuma di suruh nunggu sampai akhirnya org malas komplain..

epro reload

Quote from: zetha on May 18, 2011, 08:15:15 PM
di tempat saya juga akhir2 ini aga dikjutkan oleh bbrapa member yg berbeda secara bersamaan komplein trx telkomsel bahwa pulsa tdk masuk..pdhal di cek serial number sudah kluar,,ada apa grangan????

Gak cuma di tempat situ aja boss... di ane juga begitu.. SN dah keluar.. tapi pulsa ga masuk ke pelanggan, klo sudah begini siapa yang harus bertanggung jawab ?? ya paling kita2 juga mau ga mau...
Office : Jl.Bungur 2 No.44B Rt 10 Rw 06, Jak-tim
Distro : Kp. Raganis, Cintamanik Bogor
WA : 0857-7595-3527

Tanalodu

Semalam ada satu lagi reply model baru dari Mkios. Replynya seperti ini:

Maaf, Transaksi tidak terlaksana silahkan hubungi 111 atau 116 dari handphone anda.

Setelah dicek, ternyata stok terpotong tapi pulsa tidak masuk.
Ini benar2 menyebalkan. Masa transaksi tidak terlaksana tapi stok dipotong? Yang benar saja...
Mau komplain ke mana kalau begini? Soalnya tidak ada nomor serinya. hahaha...
OID: 38426709993cca9cc48b0b3dbb6c95

pembalap.pulsa

Serem jg ya pake Mkios klo kejadiannya kek gni... Mungkin ga sih,masalah2 seperti ini diadukan & dibantu selesaikan lewat YLKI ? Parah bgt ga ada perlindungan yg jelaz buat pengusaha pulsa  :(
Mulai dari diri sendiri...Mulai dari yang kecil...Mulai dari sekarang !

YUSANADIGITALSELL

DAFTAR DIASPINDOSERVER DAN LAPORKAN AJA KE ASPINDOSERVER BOS

spiderbooo

Quote from: YUSANADIGITALSELL on May 19, 2011, 01:25:52 PM
DAFTAR DIASPINDOSERVER DAN LAPORKAN AJA KE ASPINDOSERVER BOS


Pertanyaannya adalah..skrg sdh ada hasilnya atau blm..?

YUSANADIGITALSELL

I sendiri belum tahu bos Coba Ditanyakan Ama Anggota resminya bos Udah hasil belum...

pembalap.pulsa

Quote from: YUSANADIGITALSELL on May 20, 2011, 02:12:14 PM
I sendiri belum tahu bos Coba Ditanyakan Ama Anggota resminya bos Udah hasil belum...

ane suka jujurnya  ;D

Ngekor dibelakang boz spiderboo..mungkin ada yg bisa kasi secercah petunjuk..
Mulai dari diri sendiri...Mulai dari yang kecil...Mulai dari sekarang !

pulsaholic-center

sekedar rumor dr forum SUBALI ( Asosiasi Server Pulsa se-Bali )di BBM :

TELOSEL bakal mengikuti jejak BIRU SETAN awal Juni ini
Sudah siapkah kita ??

GR

Quotesince 2009 || Ultimate 3.8.1
Telegram CS = @cs_griyaraya || 085745601222
Listrik : PLN + Backup Inverter + 2 accu 100 A (tahan 5 jam lebih) + Backup Genset
Internet : Speedy Indihome Fiber + Backup BISNet + Backup Modem Smartfren

YUSANADIGITALSELL

Quote from: GR on May 21, 2011, 01:36:03 AM
Quote from: YUSANADIGITALSELL on May 19, 2011, 01:25:52 PM
DAFTAR DIASPINDOSERVER DAN LAPORKAN AJA KE ASPINDOSERVER BOS


Lucu juga... ;D ;D ;D ;D
Wuih Daripada mumet ikut aja bos H2HNYA ASPINDOSERVER BISA NASIONAL.

GR

Quote from: YUSANADIGITALSELL on May 21, 2011, 08:22:16 AM
Quote from: GR on May 21, 2011, 01:36:03 AM
Quote from: YUSANADIGITALSELL on May 19, 2011, 01:25:52 PM
DAFTAR DIASPINDOSERVER DAN LAPORKAN AJA KE ASPINDOSERVER BOS


Lucu juga... ;D ;D ;D ;D
Wuih Daripada mumet ikut aja bos H2HNYA ASPINDOSERVER BISA NASIONAL.

kok mumet, kita aja ga mumet ma tsel, wong kita juga jual tsel nasional,XL aja nyantai kita...
Quotesince 2009 || Ultimate 3.8.1
Telegram CS = @cs_griyaraya || 085745601222
Listrik : PLN + Backup Inverter + 2 accu 100 A (tahan 5 jam lebih) + Backup Genset
Internet : Speedy Indihome Fiber + Backup BISNet + Backup Modem Smartfren

danis

Quote from: Tanalodu on May 18, 2011, 06:56:00 PM
Akhir-akhir ini trx Mkios sering bermasalah, yaitu laporan sukses tapi pulsa tidak masuk ke nomor pembeli.

Biasanya trx yang bermasalah ini ditandai dengan reply mkios seperti berikut:
Pembelian untuk 81xxxxxx 1 buah voucher simPATI senilai 10 telah berhasil. Nomer Seri 105181843xxxxxxxxx. Sisa stok xx.

Hari ini saya mengalami banyak sekali trx yang mendapat reply seperti itu, sebagian tidak bermasalah tapi sebagian komplain. Kalau membalas komplain dari RS tidak terlalu pusing, tapi kalau langsung berhadapan dengan pembeli di konter kita sendiri stres benar. Tadi saya coba menghubungi 116 untuk komplain, susah sekali nyambung, dan setelah tersambung suka putus di tengah jalan.

Melalui posting ini saya mohon petunjuk dari teman2 yang mengalami masalah seperti ini dan yang komplainnya ke 116 membuahkan berhasil. Saya ingin tahu kira2 berapa lama proses komplainnya sampai pulsa yang pending ini bisa masuk ke nomor pembeli? Apakah 3 hari atau 1 minggu atau lebih dari itu?

Terima kasih buat yang mau sharing.
kalo gak salah 2 / 3 hari yang lalu juga ngalamin hal seperti itu,
user sudah dapat sms dari mkios lengkap dengan serial.
tapi yang membuat bingung, isi dari mkios ....Pulsa akan kami isi beberapa saat lagi.... (kurang lebih seperti itu)
akhirnya telp 116 suruh nunggu 2-3 jam lagi kalo belum masuk suruh telp lagi

c3l1n3

BADAI BUKANLAH SUATU HALANGAN UNTUK TETAP BERKARYA

OID: 5549707194e59a7c55156950918cdf

Tanalodu

Quote from: c3l1n3 on May 22, 2011, 12:56:10 AM
http://makassar.tribunnews.com/2011/05/20/inilah-52-daftar-keluhan-facebookers-tribun  tsel disini sudah dipanggil oleh DPR dan teman2

outlet disini jg sudah mengadukan hal tsb ke LBH

Wah! Ada reply dari TELKOMSEL entah benar atau tidak tuh?

#3 | TELKOMSEL | Sabtu, 21 Mei 2011 08:01 WITA | Reply
Ini di karenakan hard cluster, maka dari itu kami infokan ke semua dealer bahwa pemberlakuan hard cluster kami batalkan
OID: 38426709993cca9cc48b0b3dbb6c95

mc_kong

wah saya pikir cuma saya saja yg mengalaminya ternyata banyak juga yach korban dari telkomsel
saya sudah komplain  di suruh tunggu 1x24 jam
besoknya saya komplain lg di suruh tungggu 3 hari
tiga hari kemudian saya telp lg , di benarkan  bahwa pulsa belum masuk ke no pelanggan
akan di buatkan laporan  di suruh tunggu lg 2 hari sambil di suruh pantau pulsa sudah masuk atau belum
kalo belum masuk di suru telp lg ,.  :'(  :'(  :'(  :'(  :'(
nominal nya 100 rb , kalo 10 rb sih merem 
eh esokan harinnya ada ada yg komplain  langsung 3 orang
nominal 100 , 50 , 20 
wah kalo semakin banyak yg d curi telkomsel wa bisa bangkrut
rencanannya besok mau d bawa ke gerai mau demo ke sana ,.....

ipin31444

Quote from: Tanalodu on May 18, 2011, 06:56:00 PM
Akhir-akhir ini trx Mkios sering bermasalah, yaitu laporan sukses tapi pulsa tidak masuk ke nomor pembeli.

Biasanya trx yang bermasalah ini ditandai dengan reply mkios seperti berikut:
Pembelian untuk 81xxxxxx 1 buah voucher simPATI senilai 10 telah berhasil. Nomer Seri 105181843xxxxxxxxx. Sisa stok xx.

Hari ini saya mengalami banyak sekali trx yang mendapat reply seperti itu, sebagian tidak bermasalah tapi sebagian komplain. Kalau membalas komplain dari RS tidak terlalu pusing, tapi kalau langsung berhadapan dengan pembeli di konter kita sendiri stres benar. Tadi saya coba menghubungi 116 untuk komplain, susah sekali nyambung, dan setelah tersambung suka putus di tengah jalan.

Melalui posting ini saya mohon petunjuk dari teman2 yang mengalami masalah seperti ini dan yang komplainnya ke 116 membuahkan berhasil. Saya ingin tahu kira2 berapa lama proses komplainnya sampai pulsa yang pending ini bisa masuk ke nomor pembeli? Apakah 3 hari atau 1 minggu atau lebih dari itu?

Terima kasih buat yang mau sharing.

sama pak. setelah aku amati kehadian yg bermasalah ada di sn tdk ada tanda kurung.
tapi kl yg ada kurung nya aman aja.
ini yg pasti masuk
Pembelian 1 buah voucher <simPATI> senilai <5> untuk <8532xxxxx> telah berhasil. Nomer Seri <105222xxxx>. Sisa stok 5k=xxxxx.