Selamat pagi otomaxer, semoga kita semua selalu diberikan kemudahan dan kelancaran dalam menjalankan setiap aktivitas. Amin.. Semoga P. Yusuf selalu diberikan kesehatan dan kemudahan. Amin..
Otomaxer semua, saya ingin meminta saran dan tips mengenai pengembangan usaha server pulsa, perkenalkan saya khrisna, seorang PNS di suatu kabupaten di Jawa Timur.
Saya memulai usaha server pulsa sejak tahun 2011, sebelumnya mempunyai usaha konter pulsa selama lebih dari 3 tahun. Dalam pendirian server pulsa, saya belum menjadi MD dari suatu serpul, dan saya belum mempunyai downline sama sekali, sehingga member dari server pulsa hanya satu yaitu konter pulsa yang saya miliki tersebut.
Karena niat awal dalam mendirikan server pulsa adalah memudahkan dalam pemantauan jualan pulsa konter tersebut, penjaga konter tidak dipusingkan lagi dalam order stok chip dan all operator (selama ini saya percayakan pengelolaan konter pulsa pada karyawan saya), selain hal tersebut juga ingin bagaimana merasakan memiliki sebuah server pulsa.
Seiring waktu berjalan, satu dua member mendaftar, itupun masih saya batasi dalam lingkup orang terdekat, karena memang belum berniat untuk memperluas jaringan. Ternyata dalam pengelolaan server pulsa gampang- gampang susah, membutuhkan perhatian dan biaya yang tidak sedikit, sehingga saya memutuskan untuk membuka pendaftaran member di luar lingkungan orang terdekat.
Dari awal saya mendirikan serpul sampai dengan saat ini jumlah transaksi per hari hanya 180an trx/ hari, kalau dalam hitung-hitungan seharusnya serpul yang sudah berdiri 2 (dua) tahun rata-rata transaksi adalah > 600trx/hari. Fokus dan memberi perhatian lebih, merupakan persoalan yang selama ini saya alami dalam pengembangan server pulsa. Masih single fighter (bekerja sendirian) dalam menjalankan server, belum memiliki cs dan sales, sehingga dalam berkeja di kantorpun, saya sempatkan untuk remote server via komputer.
Sebagai PNS, jadwal 5 hari kerja, jam 07.00 - 15.30. Pulang kerja langsung pulang ke rumah. Hari sabtu dan minggu saya gunakan untuk menengok istri dan anak diluar kota (Istri sekolah lagi dan anak ikut ibu-nya), dan member yang mendaftar ke server saya datang sendiri tanpa saya harus muter-muter menawarkan, sehingga jumlah member hanya sedikit.
Adakah saran bagaimana usaha server pulsa saya lebih berkembang, mana yang harus saya dahulukan, memiliki CS agar pelayanan maksimal ataukah memiliki sales agar jumlah member bertambah banyak. Dipandang dari sudut efektifitas, dan biaya tenaga kerja (maklum trx 180/ hari) yang harus dikeluarkan, dan tidak mengganggu jam kerja sebagai PNS, karena saya yakin juragan otomax ada yang memiliki pekerjaan tetap disamping memiliki usaha serpul.
Sebelum dan sesudahnya saya ucapkan banyak terima kasih, dan permohonan maaf karena uraian terlalu panjang (kayak curhat).
