bos bilang ke operatornya pake kata2 bantu transaksi pending ga?
atau bantu transaksi nomor xxxx aja?
saya tanya, "gan bisa di bantu ga trx xxxxx pending, soalnya dijawab cs proses proses doang, soalnya udah lama"
langsung dibalas dengan CAPSLOCK
kurang lebih isinya, "Kalau komplain jangan ke sini, tapi ke cs, operator bukan urus trx pending, percuma komplain ke sini gak akan di tanggapi"
dan itu semua pakai huruf besar, pak mohon tanya, kalau pakai huruf besar itu artinya nantangin ribut / ngebentak bentak, apa emang capslocknya rusak?
mbok ya bisa santai dikit toh? bilang aja kek mohon maaf bos transaksi tersebut masih proses, kami juga belom dpt respon dari supplier, kan beres toh? nggak perlu pakai kalimat bentak2 kaya gitu masalah juga bisa selesai.
sekali lagi, saya tidak komplain transaksinya, transaksi pending ya wajar, tapi kami juga mitra n yang transaksi RS, dan RS berhak nanya ke kami kenapa kok lama banget, kami juga berhak nanya ke anda sebagai supplier kenapa kok lama? apa bisa minta kejelasan.. kalo jawabnya cuman xxx PROSES.. 20 menit saya tanya lagi xxxPROSES, uda macem tanya sama robot...
memang RS anda banyak sudah puluhan ribu dan transaksi sudah ratusan ribu per hari, tapi anda mesti ingat, tidak ada mitra, anda juga bukan apa2 bos....