tetap tidak bisa menjelasakan, di stopnya suplay h2h token.. kalau masalah meteran yang bermasalah saya rasa tidak pernah tuh pln menanyakan pernah isi vocer dimana?? ketika meteran bermasalah (saya pernah mengalami dan telp langsung ke 123 nya)... lalu kalau masalah message yang harus sampai ke end user harus sesuai standard pln apa penting??? bukankah yang lebih penting nomer token valid dan bisa digunakan 
tidak serta merta mempersulit konsumen untuk mendapatkan hak nya.. kalau masalah server yang nakal mempermainkan admin saya pikir konsumen lebih cerdas dan juga bisa menilai mana penjual yang jujur dan tidak, begitu saja sih opini saya..
pesan yg seharusnya ABCDEFG tpi sampai ke paling akhir jadi seperti ini BACG
tiba-tiba ada kasus dilapangan METERAN PLN tsb bermasalah. dikarenakan informasi yg tidak jelas call center 123 kesulitan untuk mentrace kasus,,, sedangkan yg jelek adalah nama PLN yg di karenakan pesan berantai yg tdk sempurna parameternya.
ada jg kasus admin sampai bsa di permainkan dengan memotong KWH dgn cara parsing yg tdk jelas, adm 1600 untuk merubah admin menjadi 2000 parsing dibuat 19600.... otomatis padasaat cetak struk dan komplain ke PLN yg tertera sebenarnya adalah 19600...
ada jg kasus voucher fisik dimana sebenarnya PLN tdk pernah mengeluarkan produk tsb, jika ada permasalahan otomatis pengguna pasti menyangka PLN yg bermasalah,,,
saya seh liat nya ini PLN,, tpi misal,, kalo bpk beli bensin kalo literannya kurang gmn pa?
kalo tlp 123 memang ga pernah di tnya beli dimana pa,, tpi kalo meteran rusak orang lapangan yg debat antara struknya, komplainnya,, trus mungkin di bawah ga tau kalo sebenarnya kita tiap hari itu rekonsiliasi jumlah trx, kalo ada yg suspect ada yg unsold, intinya seh banyak masalah yg kita tdk bsa seenaknya menjudge orang/perusahaan lain,,, kalo sembarangan yg kena kan PLNnya pa,,, pasti dari semua kebijakan saya rasa ada permasalahan yg hrus di rapihkan,,,
misal,, parto pemilik air isi ulang ABC... trus ada RS parto yg menggunakan nama ABC sebagai nama di depannya, karna nama ABC sdh besar,,, pasti orang akan percaaya sama RS pa parto itu,,, tpi ternyata pas diisi galonnya dikurangi airnya,, gmn rasanya sebagai pembeli?? dan gmn parto sebagai orang yg sdh membesarkan nama ABC dgn susah payah menjaga nama baik dan kualitas perusahan nya? yg biasa bsa dapet 100 gelas,, skr cm bsa 90 gelas, bagi yg banyak uang tidak berasa pa dikurangi,, tpi yg biasa isi 20rb, lumayan berasa jg biasa untuk 1minggu tiba2 hnya untuk 5hari... banyak lah kasus2 lainnya,,
maap ini hanya perumpamaan,,,
:D
