Kalo saya mikirnya begini, serpul itu ibaratnya makelar pulsa, jembatan antara provider dan end user. Jika trx sukses dan dinyatakan valid oleh provider, dalam hal ini via cs provider, maka urusan selanjutnya adalah antara end user dgn provider. Kita sebatas membantu berkomunikasi, secara kita bukan pemilik sistem tersebut.
ya itu yang saya lakukan kemarin, saya telp ke 100 dan CS menyatakan pulsa sudah masuk, akhirnya saya minta ke pembeli untuk telp langsung ke 100 untuk minta penjelasan lebih lengkapnya, karena ketika saya sendiri yang minta ke CS info pemakaian dan pulsa terakhir mereka gak bisa kasih info