Bro, kirim fax surat pernyataannya di nomor berapa? apa nggak kita kirim ke cabang, trus pihak cabang yg kirimin ke Jakarta? Share pengalamannya dong.. ini udah bbrp RS main kepercayaan aja, katanya udah transfer ke BCA, ya udah tak tembakin aja saldonya.. Hari ini kan Sabtu.. Besok Minggu.. apa layannan komplain masih dibuka?
Nomor fax BCA ketinggal di kantor...
Intinya bos komplain dulu, nanti akan ditelpon balik BCA dan akan dikasih tau
harus kirim Surat Pernyataan ke nomor berapa dan ditujukan ke siapa.
karena nggak menutup kemungkinan, CS nya lebih dari satu.
Copy nya dikirim fax biar langsung dibuka blokirnya, setelah itu, aslinya dikirim
kecabang terdekat yg telah ditunjuk dan disepakati bersama.